Dream TV na Smart TV: confira modelo e loja
Samsung e LG têm diferentes gerações de aparelhos. O primeiro passo é verificar a sua televisão.
Descubra exatamente qual TV você tem
Abra as configurações e procure a área de suporte ou informações do aparelho. Anote o código completo do modelo. O ano de compra não é suficiente para identificar o ano ou o sistema do equipamento.
Pesquise na loja da própria TV
Use a loja integrada ao televisor para procurar Dream TV. Confira o nome e as informações do aplicativo. A presença em uma loja ou geração não garante disponibilidade em todos os modelos ou regiões.
Se o aplicativo não aparecer
Verifique se o sistema possui uma atualização disponível e confirme com o atendimento a compatibilidade do modelo. Não altere a região ou restaure a TV por tentativa: essas ações podem afetar outras configurações.
Depois da instalação
Abra o aplicativo, confira o estado da licença e peça orientação se necessário. Instalar o player é a primeira etapa; ao contratar um dos nossos planos, a lista e a ativação Dream TV já estão incluídas. Tenha o controle remoto próximo durante o atendimento.
Referência do aplicativo: DreamTV — apresentação do player. Disponibilidade e condições devem ser confirmadas para seu dispositivo.